Politica de envios
Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia de cliente, sin importar dónde viva. Todos los días, hacemos un seguimiento cuidadoso de nuestro servicio de envío, asegurándonos de brindarle los más altos niveles de respuesta en todo momento.
Envío: envío gratis a partir de $199
Por debajo de $ 199, cobraremos USD 16,99 por gastos de envío.
Proveedores de logística de envío: DHL, UPS, TNT, FEDEX y EMS
Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se envían dentro de las 48 horas posteriores a la compra. *Solo días hábiles.
Nota:
- Verifique que tenga la dirección de envío correcta en su pedido ANTES de realizar el pago, ya que esta es la dirección a la que enviaremos.
- Cuando se encuentre con fuerza mayor, el procesamiento de los pedidos se retrasará. Sin embargo, se garantiza que su pedido se procesará de manera rápida cuando el clima lo permita.
- Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que los productos no se dañen. Si el artículo se daña durante el transporte, comuníquese con nosotros de inmediato a info@jconlyofficial.com dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del envío.
Seguimiento de pedidos:
Una vez que su pedido se haya realizado con éxito, recibirá un correo electrónico de Confirmación de pedido para confirmar los detalles de su pedido. Una vez que se envíe su artículo, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye su número de pedido, la información del transportista, la fecha y hora en que se realizó el pedido, el estado del pedido y los números de seguimiento del paquete para los artículos que se enviaron. Puede rastrear su artículos en el sitio web oficial del transportista las 24 horas del día.
- Tenga en cuenta que los servicios de envío internacional varían de un país a otro. Para conocer los servicios exactos que están disponibles, ingrese su dirección completa al finalizar la compra.
- El envío internacional significa que es posible que deba pagar impuestos de aduana e importación. Todos los clientes internacionales son responsables de las tarifas aduaneras dentro de su propio país. Para obtener más información, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local.